Martapura, Kantamedia.com — Untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi pada peringatan 5 Rajab 1447 Hijriah di Sekumpul, Martapura, Kalimantan Selatan, Telkomsel memperkuat jaringan dengan menyiagakan berbagai infrastruktur pendukung. Upaya tersebut dilakukan guna memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan data di tengah kepadatan jemaah.
Penguatan jaringan dilakukan dengan menyiagakan 6 unit Combat BTS 4G/LTE, 15 unit iMacro BTS 4G, penambahan kapasitas pada 8 BTS 4G/LTE, optimalisasi 35 BTS eksisting pada jaringan 4G/LTE dan 5G, serta pengoperasian 25 unit Massive MIMO. Langkah ini diharapkan mampu menjaga kualitas layanan komunikasi tetap prima selama kegiatan berlangsung.
Telkomsel menegaskan komitmennya sebagai digital connectivity enabler dengan menghadirkan jaringan andal dan layanan berkualitas untuk mendukung kelancaran komunikasi jemaah pada momentum keagamaan tersebut.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, mengatakan Telkomsel secara konsisten melakukan optimalisasi jaringan guna memastikan kenyamanan pelanggan.
“Kami telah melakukan optimalisasi dan penambahan kapasitas jaringan agar kondisi tetap prima sehingga pelanggan dapat berkomunikasi dengan nyaman selama kegiatan berlangsung,” ujarnya, Minggu (28/12/2025).
Selain itu, Telkomsel juga didukung layanan Hyper 5G, menjadikannya sebagai operator pertama yang menghadirkan jaringan 5G di Kalimantan Selatan sejak Oktober 2025. Saat ini, Telkomsel mengoperasikan lebih dari 5.210 BTS 4G/LTE dengan cakupan sekitar 93 persen populasi wilayah, sehingga pelanggan dapat menikmati koneksi broadband yang cepat dan stabil.
General Manager Mobile Consumer Business Region Telkomsel Kalimantan, Eureka Meliala, menambahkan bahwa layanan komunikasi yang andal menjadi prioritas utama Telkomsel dalam mendukung kegiatan masyarakat.
“Melalui layanan komunikasi yang andal serta solusi digital, Telkomsel memastikan jemaah, panitia, dan masyarakat setempat dapat berkomunikasi dengan lancar, aman, dan nyaman,” katanya.
Untuk mendukung aktivitas digital jemaah, Telkomsel juga menyiapkan 8 posko layanan, yang terdiri atas 3 posko utama di Sekumpul dan Banjarbaru, 3 posko reguler di Martapura, serta 2 posko tambahan di Banjarmasin dan Rest Area Binuang. Posko tersebut menyediakan layanan kesehatan gratis, minuman dingin, wifi gratis, hingga kuota data gratis bagi pengunjung.
Selain layanan di lapangan, pelanggan tetap dapat mengakses berbagai layanan Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel, situs resmi telkomsel.com, GraPARI, Call Center 188, serta kanal media sosial resmi @Telkomsel. Dengan berbagai langkah tersebut, Telkomsel berharap dapat memberikan pengalaman digital terbaik serta memastikan kelancaran komunikasi bagi seluruh jemaah dan masyarakat yang hadir. (Mhu).
