Jakarta, Kantamedia.com – Telkomsel mempertegas komitmennya menghadirkan pengalaman akses digital yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia dengan meluncurkan integrasi Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) untuk pelanggan SIMPATI. Fitur ini tersedia sejak 13 Februari 2026, memungkinkan pengguna tetap mengakses Feed, Stories, dan Pesan meski kuota data telah habis.
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, menyatakan bahwa Mode Dasar Instagram dirancang untuk menjaga pelanggan tetap terhubung dengan komunitas. “Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota data habis, melalui alur dalam aplikasi yang sederhana dan aman. Fokus kami adalah membantu pelanggan tetap tersambung dan dapat kembali ke pengalaman penuh secara mulus,” ujarnya.
Saat kuota prabayar habis, Instagram akan menampilkan pop-up yang menawarkan opsi masuk ke Mode Dasar, sehingga akses ke fitur inti tetap terjaga. Jika pelanggan ingin kembali ke pengalaman penuh, mereka dapat membeli paket data langsung dari aplikasi dengan transaksi yang sederhana dan aman melalui kanal resmi Telkomsel.
Integrasi ini memperluas keberhasilan Facebook Basic Mode yang sebelumnya telah menjaga pelanggan tetap terhubung dengan orang-orang dan konten penting. Dengan hadirnya Mode Dasar Instagram, Telkomsel bersama Meta menghadirkan pengalaman digital yang lebih natural, intuitif, dan minim gangguan, sekaligus mendukung kelangsungan interaksi sosial masyarakat di era digital. (*Mhu).
