Layanan ini menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk perjalanan reguler harian.
Staf Admin PO Trans Agung Mulia, Aska, menjelaskan bahwa trayek utama yang dilayani meliputi Palangka Raya–Pangkalan Bun–Sampit serta Palangka Raya–Banjarmasin dengan singgah di Banjarbaru dan Martapura.
“Untuk rute dalam provinsi, perjalanan difokuskan di wilayah Kalimantan Tengah, sementara lintas provinsi diarahkan ke Kalimantan Selatan,” ungkapnya, Senin (12/1/2026).
Dari sisi jadwal, keberangkatan rute Palangka Raya–Pangkalan Bun–Sampit dilakukan satu kali sehari pada pukul 18.30 WIB. Sementara rute Palangka Raya–Banjarmasin berangkat setiap hari pukul 05.00 WIB dari Palangka Raya dan pukul 12.30 WITA dari Banjarmasin.
Pola ini disesuaikan dengan kedatangan bus dari Pangkalan Bun yang tiba di Palangka Raya pada pagi hari untuk kemudian melanjutkan perjalanan.
Untuk tarif, PO Trans Agung Mulia menetapkan harga Rp235.000 per orang untuk rute Palangka Raya–Pangkalan Bun dan Rp140.000 untuk Palangka Raya–Sampit, dengan tarif yang sama untuk arah sebaliknya.
“Penyesuaian harga jarang dilakukan dan jika ada kenaikan, nilainya tidak signifikan,” beber Aska.
Keunggulan layanan diklaim terletak pada fasilitas bus kelas Business Executive, seperti AC, bantal leher, selimut, toilet di dalam bus, serta air mineral gratis. Selain itu, perusahaan menekankan komitmen berangkat dan tiba tepat waktu sebagai standar pelayanan kepada penumpang.
Terkait kendala operasional, Aska menyebut keterlambatan pernah terjadi akibat faktor eksternal, seperti perbaikan infrastruktur di ruas jalan pasca-Sampit.
Namun, untuk kendala internal, perusahaan menyiapkan bus cadangan agar perjalanan tetap berjalan. Dalam kondisi tertentu, kompensasi juga diberikan kepada penumpang, mulai dari penggantian tiket, pengembalian sebagian biaya, hingga pengalihan ke moda alternatif.
Ke depan imbuh Aska, PO Trans Agung Mulia belum merencanakan ekspansi trayek maupun penambahan unit dalam waktu dekat. Penjualan tiket saat ini dilayani melalui WhatsApp, dengan informasi kontak tersedia di media sosial dan Google Maps, serta kantor operasional yang tersebar di Sampit, Pangkalan Bun, Palangka Raya, dan Banjarmasin. (*/daw)
